Política de envío

Intentamos trabajar con las mejores empresas de transporte para que tus pedidos lleguen siempre bien a tu casa. Servimos tu solicitud al día siguiente hábil, siempre y cuando la compra la hayas realizado antes de las 13.00h. En el caso de pedidos enviados a España peninsular tu pedido deberá llegar en menos de 72 horas laborables desde que sale de almacén (nuestro propio o del fabricante). En caso contrario, háznoslo saber en el correo info@soloartesanas.es. Para pedidos enviados a las islas Baleares no podemos garantizar este plazo de envío y prevemos que oscilará entre los 3 y 5 días laborables desde que tu compra sale de nuestro almacén. El envío a Baleares no será gratuito para ningún importe de compra salvo que se especifique lo contrario en tu carrito de la compra.

En el caso de pedidos servidos directamente desde el almacén fabricante intentamos que tu pedido sea recogido durante el día laborable siguiente a la realización del mismo. Si no logramos coordinar a transporte y fabricante para la recogida trataremos de hacerlo al día siguiente de nuevo hasta que tu pedido pueda ser llevado a destino.

En el caso de que decidas elaborar tu propia caja de botellines de cerveza artesana o comprar uno de los packs establecidos, si en el momento de preparación del pedido, hubiera falta de stock de algunas de las cervezas seleccionadas, este será sustituido por un botellín de igual o superior valor y de estilo lo más similar posible al seleccionado.

Para pedidos superiores a 50kg no podemos garantizar que se cumplan los tiempos anteriores, ya que su transporte tiene mayor dificultad. Si fuera a existir cualquier incidencia nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Por desgracia no podemos hacer envios a Canarias, Ceuta y Melilla. No porque no queramos, sino porque las trabas burocráticas y/o costes de envío son tan altos que una cerveza te saldría excesivamente cara, y no queremos que eso pase. Pero si este problema se soluciona, mandaremos las cervezas al fin del mundo :)